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Programa de ayudas para la Digitalización de Pymes y autónomos

Una iniciativa del Gobierno de España que ha puesto en marcha el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital para impulsar la digitalización de pymes y autónomos.

Si tu negocio forma parte de una pequeña empresa, microempresa o eres un trabajador autónomo de cualquier sector o tipología de negocio puedes acceder a estas ayudas. Solicita tu bono kit digital e inicia la digitalización de tu negocio con la ayuda de Microlab.

Protección de datos, Ingeniería y soporte informático


Últimas noticias


La importancia del encargado de tratamiento en la empresa actual

Un encargado del tratamiento será cualquier proveedor o colaborador (ya sea autónomo o empresa) que, para la prestación de un servicio.

¿Qué es un encargado del tratamiento?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) define la figura del encargado del tratamiento como “la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento”. Así, un encargado del tratamiento será cualquier proveedor o colaborador (ya sea autónomo o empresa) que, para la prestación de un servicio, precise del tratamiento de datos personales responsabilidad de otra empresa, ya sean de clientes, proveedores o empleados.

Los supuestos más frecuentes de un encargado del tratamiento de cualquier empresa son: la asesoría laboral o fiscal, la empresa de mantenimiento informático, proveedores de software, prevención de riesgos laborales o empresas de videovigilancia.

Por esta razón, es importante que los empresarios y profesionales se doten de mecanismos que garanticen que todos los proveedores con acceso a datos ofrezcan las garantías necesarias.

¿Qué obligaciones tiene una empresa en relación con los encargados del tratamiento?

El RGPD establece en su artículo 28 la obligación de escoger únicamente un encargado que ofrezca garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento de datos sea conforme al RGPD y garantice la protección de los derechos del interesado.

Para poder cumplir esta obligación, la relación entre la empresa y el encargado tiene que regirse por un contrato que establezca las obligaciones del encargado del tratamiento en relación al tratamiento de los datos personales. Además, la empresa tiene derecho solicitar al encargado la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones en materia de privacidad, así como el derecho a realizar auditorías de protección de datos.

¿Qué obligaciones tiene el encargado del tratamiento?

Las obligaciones del encargado del tratamiento se deberán reflejar en el contrato celebrado con el responsable, y deberán ser, como mínimo, las siguientes:

  • Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones del responsable, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales a un tercer país o una organización internacional.
  • Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria.
  • Tomará todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos.
  • Recabar la autorización previa del responsable, en caso de recurrir a otro encargado (subcontratar todo o parte del servicio).
  • Asistir al responsable para responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados.
  • Ayudar al responsable a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos.
  • A elección del responsable, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios de tratamiento.

Además, y en relación con los derechos del responsable, deberá poner a disposición de este toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones, así como permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por este.

En definitiva, el legislador europeo ha pretendido trasladar al encargado la obligación de garantizar la seguridad de los datos personales, con el ánimo de garantizar la protección de datos de los ciudadanos europeos.

En nuestra empresa de protección de datos, estamos comprometidos en ayudar a las empresas a proteger su información empresarial en la era digital. Si necesitas asesoramiento sobre medidas de seguridad o quieres conocer más sobre nuestras soluciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a proteger tu negocio.

¿Cuáles son las medidas para proteger la información de una empresa?

En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad de la información se ha convertido en una prioridad para las empresas. Con la transformación digital en pleno apogeo, proteger los datos corporativos es fundamental para mantener la integridad y la confidencialidad de la información. Desde Microlab Hard, exploraremos las medidas de seguridad centradas en los datos desde un enfoque principalmente tecnológico y cómo estas pueden ayudar a las empresas a protegerse contra las crecientes amenazas.

Incremento del riesgo sobre los datos corporativos

El riesgo sobre los datos corporativos ha experimentado un aumento significativo en los últimos años. Este aumento se debe a una serie de factores, entre los que destacan el incremento de los ataques de ransomware y la actividad de grupos organizados dedicados al robo y la publicación de datos sensibles. Los ataques de ransomware, en particular, han sido una de las principales amenazas, ya que cifran los datos de las empresas y exigen un rescate para su liberación. Además, la sofisticación de estos ataques ha aumentado, lo que dificulta aún más su detección y prevención. Es crucial que las empresas comprendan la magnitud de estas amenazas para poder implementar medidas efectivas de protección y salvaguardar la integridad y confidencialidad de su información.

Elementos clave y beneficios de aplicar medidas de seguridad para proteger la información

Para implementar un sistema de seguridad efectivo centrado en los datos, es esencial considerar varios elementos clave.

Elementos clave:

  1. Identificación, descubrimiento y clasificación de la información sensible.
  2. Protección centrada en los datos.
  3. Auditoría y seguimiento de accesos a los datos.
  4. Administración y gestión de políticas sobre los datos.

Beneficios. Implementar estas medidas tiene muchos beneficios que veremos a continuación:

  • Mejor comprensión de la información sensible: Identificar y clasificar la información sensible permite a las empresas conocer dónde se encuentran sus datos críticos y qué tipo de información están manejando.
  • Protección frente a fugas y accesos no autorizados: La protección centrada en los datos garantiza que la información esté protegida frente a posibles fugas o accesos no autorizados, mediante la implementación de controles y medidas de seguridad adecuadas.
  • Análisis de uso y detección de comportamientos sospechosos: La auditoría y seguimiento de accesos a los datos permiten analizar el uso de la información y detectar patrones de comportamiento sospechosos, lo que ayuda a prevenir incidentes de seguridad.
  • Control de acceso y cumplimiento de regulaciones: La administración y gestión de políticas sobre los datos asegura que solo las personas autorizadas tengan acceso a la información adecuada en el momento adecuado, facilitando el cumplimiento de regulaciones de protección de datos como el GDPR.

Tecnologías en el ámbito de la seguridad centrada en los datos

En el ámbito de la seguridad centrada en los datos, hay una variedad de tecnologías diseñadas para proteger la información corporativa en diferentes contextos y situaciones. A continuación, te detallamos algunas de estas tecnologías y su función:

  • Tecnologías de cifrado: Estas tecnologías son fundamentales para proteger la información tanto en reposo como en tránsito. El cifrado de datos garantiza que, incluso si los datos son interceptados, no puedan ser leídos sin la clave correspondiente. Sin embargo, una vez que los datos son descifrados, el control sobre ellos puede perderse.
  • Prevención de Pérdida de Datos (DLP): Las soluciones de DLP están diseñadas para bloquear la salida de información confidencial de la red, ya sea por correo electrónico, dispositivos USB u otros medios. Sin embargo, suelen estar centradas en un modelo de seguridad perimetral, lo que significa que pueden no ser tan efectivas en entornos donde los datos están dispersos en la nube o en dispositivos móviles.
  • Identificación, descubrimiento y clasificación de datos: Estas tecnologías permiten a las empresas identificar y catalogar datos sensibles en sus sistemas. Al analizar y etiquetar automáticamente la información según su nivel de confidencialidad, estas tecnologías facilitan el cumplimiento de regulaciones y la aplicación de políticas de seguridad.
  • Cloud Access Security Brokers (CASB): Los CASB ofrecen visibilidad y control sobre los servicios en la nube utilizados por una organización. Permiten establecer políticas de seguridad específicas para los datos que se almacenan y comparten a través de servicios en la nube, lo que ayuda a mitigar el riesgo de fugas de datos y a garantizar el cumplimiento de normativas.
  • Information Rights Management (IRM) / Enterprise Digital Rights Management (E-DRM): Estas tecnologías permiten controlar la información incluso fuera de la red corporativa. Esto significa que la protección de los datos viaja con ellos, lo que permite limitar los permisos de acceso, monitorear los accesos y revocar el acceso a los datos en cualquier momento y lugar.

Al implementar una combinación de estas tecnologías, las empresas pueden crear un enfoque integral de seguridad de la información que aborde las amenazas actuales y proteja los datos en todos los puntos de acceso y almacenamiento.

¿Qué medidas de seguridad sobre la información pueden ayudar mejor a cubrir mis objetivos de protección?

Antes de implementar una estrategia de seguridad centrada en los datos, es importante identificar los objetivos de protección de la organización. ¿Si deseas proteger datos almacenados en repositorios específicos, localizar datos filtrados, bloquear la salida de datos o controlar datos en entornos de nube? Las respuestas a estas preguntas ayudarán a priorizar una tecnología sobre otra y a implementar medidas de seguridad adecuadas para las necesidades y prioridades específicas de la empresa.

Proteger la información empresarial es un desafío constante en un entorno digital en constante evolución. Al adoptar medidas de seguridad centradas en los datos y utilizando tecnologías adecuadas, las empresas pueden mitigar riesgos y garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos en todo momento.

Al comprender los riesgos y beneficios de aplicar medidas de seguridad, así como las tecnologías disponibles en el mercado, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas sobre cómo proteger mejor su información. Desde identificar y clasificar datos sensibles hasta implementar políticas dinámicas de acceso y colaboración segura, las empresas pueden fortalecer su postura de seguridad y cumplir con regulaciones de protección de datos.

En nuestra empresa de protección de datos, estamos comprometidos en ayudar a las empresas a proteger su información empresarial en la era digital. Si necesitas asesoramiento sobre medidas de seguridad o quieres conocer más sobre nuestras soluciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a proteger tu negocio.

¿Debe una empresa responder a un ejercicio de derechos en todos los casos?

El Reglamento General de Protección de Datos permite que los interesados puedan ejercer ante los responsables del tratamiento (empresas públicas o privadas, organizaciones sin ánimo de lucro, asociaciones, fundaciones, entidades públicas, etc.) determinados derechos relativos a sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito.
  • Las solicitudes deben responderse siempre en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo otros dos meses más.
  • Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo.
  • Se puedes ejercer los derechos directamente o por medio de un representante legal o voluntario.

 

Cuáles son las consecuencias si no se responde correctamente a una solicitud de ejercicio de derechos

Recientemente, una pequeña empresa de moda madrileña ha recibido una sanción de 6.000 euros por no hacer efectivo un ejercicio de derechos de una persona interesada.

En este caso, el reclamante envió un correo electrónico a la empresa, solicitando el borrado de sus datos personales para que no volvieran a enviarle más comunicaciones comerciales. A los tres meses, el interesado vuelve a escribir a la marca de ropa porque aún no han borrado sus datos personales, pues aún tiene acceso al sistema con sus datos y sus claves, contestándole que el borrado de sus datos se realizará inmediatamente. Pese a ello, vuelve a recibir otros dos correos electrónicos publicitarios.

A pesar de todo lo anterior y de que el responsable escribió al interesado para confirmar el borrado de sus datos, este recibió dos correos publicitarios más de forma posterior.

En definitiva, el interesado solicitó la supresión de sus datos personales, derecho recogido en el RGPD como el “derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales […]

Sin embargo, la AEPD consideró que esta solicitud no fue atendida, pues incluso, después de haber declarado que los datos personales del reclamante habían sido borrados, se volvieron a utilizar para enviarle un nuevo correo electrónico publicitario, por lo que procedió a imponer una sanción de 6.000 euros al responsable.

 

Qué medidas pueden tomar las empresas para evitar sanciones similares

Cualquier interesado puede formalizar un ejercicio de derechos: empleados, clientes, proveedores, personas de contacto… por lo que es preciso que cualquier organización se dote de las siguientes medidas para cumplir correctamente con sus obligaciones:

  • Formación de los empleados: los empleados deben de conocer qué es un ejercicio de derechos para poder distinguirlo, por lo que deben de tener unos conocimientos básicos de protección de datos.
  • Establecer protocolos para dar respuesta a los ejercicios de derechos: se debe implementar en la organización un protocolo para poder responder en tiempo y forma a cualquier ejercicio de derechos. Todo el personal debe conocer este procedimiento para saber cómo actuar ante un ejercicio de derechos.
  • Establecer un canal único: establecer un canal para el ejercicio de derechos de protección de datos facilita al responsable poder llevar un control de una forma más efectiva.

La mejor forma de estar tranquilo y no correr riesgos es solicitando una consultoría personalizada para tu empresa. Esperamos tu llamada.

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Qué dicen de nosotros


AyP Servicios Inmobiliarios
AyP Servicios Inmobiliarios
04/06/2024
Estamos altamente satisfechos con la elección de esta empresa para la gestión y tratamiento de los datos. Contactamos con ellos por recomendación de nuestra gestoría, los cuales también trabajan con ellos, y hasta ahora nos da mucha tranquilidad saber que con ellos estamos haciendo las cosas correctamente. Javier, muy cercano y eficaz en su trabajo, solucionando y dando respuesta casi de inmediato a todas nuestras dudas. Sin duda, recomendables 100%.
Jose Escalada
Jose Escalada
01/06/2024
Gente seria y muy profesional. De plena confianza
David Chacón Guillén
David Chacón Guillén
20/05/2024
Gran trato y muy buenos profesionales. En especial Javier, muy buen trabajo y mejor persona.
Sonia Collado
Sonia Collado
19/05/2024
Contacté con MICROLAB por recomendación, para que llevaran todo el tema de protección de datos de mi clínica de fisioterapia de nueva apertura y ha sido todo un acierto. He tratado directamente con Javier y es todo un profesional, siempre disponible para resolver cualquier duda. Lo recomiendo sin duda!
Filmigranas slu
Filmigranas slu
09/05/2024
Llevamos varios años con Microlab hard y estamos encantados con su profesionalidad y trato. Todo lo referente a implantación, gestión, etc. de protección de datos lo tenemos siempre al día ya que nos tienen informados puntualmente de cualquier cambio o actualización. Poseen una plataforma a la que se accede y por la que se navega con gran facilidad, pudiendo gestionar altas, bajas y documentación en la misma fácilmente. Cualquier duda la solucionan rápidamente. Además asesoran en todo lo que pueden incluso en temas que no llevan directamente.
Ana Fernandez
Ana Fernandez
20/03/2024
Buenos días, Javier y su equipo han hecho un buen trabajo, trato excelente y rapidez, lo recomendaría 100%
Ernesto Domingo
Ernesto Domingo
06/02/2024
Más de 20 años trabajando con ellos y siempre me han solucionado cualquier problema, para mi los mejores.
Isabel Vaquero
Isabel Vaquero
18/01/2024
Mi experiencia con ellos ha sido de 10, atención muy personalizada, ayuda en todo momento, se hace todo muy fácil y te dejan con la seguridad que tienes todo lo necesario legalmente para no tener ningún problema en tu empresa. ¡Recomendables 100%, gracias Javier!
Miguel Tormo
Miguel Tormo
12/01/2024
Javier nos ayudó muchísimo acerca de la ayuda del kid de marketing digital. Un fenómeno!!!

Microlab empresa de asesoramiento en Protección de Datos y Mantenimiento Informático

Desarrollamos nuestra actividad ofreciendo servicios de integración, consultoría, ingeniería y soporte de todo tipo de instalaciones informáticas y sistemas de protección.