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El derecho a la portabilidad de los datos es una de las novedades más destacadas que introdujo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la legislación europea. Este derecho, recogido en el artículo 20 del RGPD, otorga a los ciudadanos el poder de controlar mejor sus datos personales, promoviendo la transparencia y facilitando la libertad de elección respecto a los servicios y plataformas que usan sus datos.

 

¿Qué es el derecho a la portabilidad de los datos?

La portabilidad de los datos es el derecho que tienen los individuos a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y de transmitir esos datos a otro responsable de tratamiento sin impedimentos. Este derecho aplica únicamente a datos que el usuario ha proporcionado directamente a un responsable de tratamiento, ya sea de manera activa (al llenar un formulario, por ejemplo) o pasiva (cuando la información se obtiene al utilizar un servicio).

El derecho a la portabilidad de los datos tiene dos partes fundamentales:

• Recibir los datos personales: Permite a las personas obtener sus datos personales en un formato que pueda reutilizarse o procesarse fácilmente, dándoles la posibilidad de guardarlos o hacer uso de ellos en otros contextos.
• Transmisión de los datos a otro responsable: Los individuos pueden solicitar que los datos personales que proporcionaron a una entidad se transfieran directamente a otra organización o servicio, siempre que sea técnicamente posible.

 

¿Cuándo aplica el derecho a la portabilidad?

Este derecho no es aplicable en todos los casos. Para que se ejercite por parte de los interesados, deben cumplirse ciertas condiciones:

• Tratamiento automatizado: El derecho a la portabilidad se aplica solo a los datos procesados mediante sistemas automatizados, no a los que se manejan manualmente.
• Consentimiento o contrato: Los datos deben haber sido proporcionados por el interesado y su tratamiento debe basarse en el consentimiento explícito del usuario o en un contrato.
• Datos proporcionados por el interesado: Este derecho solo cubre los datos proporcionados por el usuario y no aplica a información generada por el propio responsable a partir de dichos datos.

 

¿Cómo afecta este derecho a las empresas?

El RGPD permite a los clientes personas físicas solicitar la portabilidad de sus datos personales a otras empresas de la competencia, cuando se dan los siguientes requisitos:

• El cliente se trata de una persona física y no jurídica. El objetivo del RGPD es proteger los datos de las personas físicas. Por ende, este derecho no puede ser ejercido por una empresa u otra persona jurídica, ya sea del ámbito público o privado.
• El tratamiento se realiza de forma automatizada, es decir, los datos se encuentran digitalizados. Si los datos se tratan únicamente por medios no automatizados (en definitiva, en formato papel), no será de aplicación el derecho a la portabilidad.

El empresario tiene la obligación de responder siempre al interesado, ya sea de forma afirmativa o negativa, en un plazo no superior a treinta días. En caso de que la respuesta sea afirmativa, deberá de enviarse, además, la información del cliente a la empresa de la competencia escogida por este, en un formato estructurado y de fácil lectura que garantice la continuidad del servicio.

Este derecho favorece la competencia y movilidad de los datos, facilitado que los usuarios puedan cambiar de servicio o proveedor de manera sencilla, promoviendo un mercado más competitivo.

Si deseas saber más sobre cómo garantizar la portabilidad de los datos personales en tu empresa o necesitas ayuda para adaptarte a estos cambios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Microlab estamos listos para asesorarte y asegurarnos de que tu empresa cumpla con las mejores prácticas en la gestión de datos personales.

El teletrabajo se ha convertido en una modalidad cada vez más común, brindando a los empleados la posibilidad de trabajar desde casa u otros lugares fuera de la oficina tradicional. Sin embargo, el trabajo remoto también implica nuevos desafíos en términos de seguridad digital. Para proteger la información sensible de la empresa y mantener la integridad de los sistemas, es fundamental que los empleados conozcan y apliquen una serie de medidas de seguridad en su entorno de teletrabajo:

Uso de redes seguras

Evitar las redes Wi-Fi Públicas: Una de las primeras recomendaciones para los empleados en teletrabajo es evitar conectarse a redes Wi-Fi públicas, como las de cafeterías o aeropuertos, ya que suelen ser menos seguras y están expuestas a posibles ataques de ciberdelincuentes. En caso de ser necesario utilizar estas redes, se debe hacer siempre a través de una VPN (Red Privada Virtual).

Fortalecer la red doméstica: Los empleados deben configurar sus redes Wi-Fi domésticas con contraseñas seguras y complejas, y cambiar la configuración de fábrica de sus routers. Es recomendable, además, actualizar el firmware del router para evitar vulnerabilidades.

Uso de VPN para acceso seguro

Una VPN crea una conexión cifrada entre el dispositivo del empleado y la red de la empresa, protegiendo así los datos que se transmiten y minimizando el riesgo de interceptación. Muchas empresas ya ofrecen una VPN corporativa a sus trabajadores remotos, que debe utilizarse siempre que se acceda a la información de la organización.

Protección de los dispositivos

Instalar antivirus y antimalware: Es esencial que todos los dispositivos utilizados para el trabajo remoto, como laptops y teléfonos, cuenten con un software antivirus y antimalware actualizado, que pueda detectar y eliminar amenazas potenciales.

Activar el cortafuegos: El firewall o cortafuegos actúa como una barrera que bloquea accesos no autorizados al dispositivo y protege frente a posibles ataques externos.

Actualizar el software: Los empleados deben asegurarse de mantener actualizados tanto el sistema operativo como todas las aplicaciones que utilizan para el trabajo, ya que las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades detectadas.

Uso de contraseñas seguras y autenticación en dos pasos

Contraseñas complejas y únicas: Es fundamental que los empleados utilicen contraseñas complejas (una combinación de letras, números y caracteres especiales) y diferentes para cada cuenta. Una buena práctica es utilizar un administrador de contraseñas que permita gestionarlas de forma segura.

Autenticación en dos factores: La autenticación en dos factores añade una capa adicional de seguridad, ya que, además de la contraseña, requiere una segunda verificación (como un código enviado al móvil) para acceder a las cuentas. Este método reduce significativamente el riesgo de accesos no autorizados.

Acceso seguro a las aplicaciones y archivos de la empresa

Control de acceso y permisos: Los empleados deben utilizar únicamente aquellas aplicaciones y sistemas de la empresa para los que tengan autorización. Las empresas pueden implementar controles de acceso para que cada empleado solo tenga acceso a la información que necesita para desempeñar sus tareas.

Uso de espacios de almacenamiento seguros: Las plataformas de almacenamiento en la nube seguras son una excelente opción para el teletrabajo, ya que permiten almacenar y compartir archivos de forma segura. Es recomendable evitar el uso de dispositivos USB o de almacenamiento externo no cifrados para transferir información sensible.

Separación entre el entorno personal y el entorno laboral

Es recomendable que los empleados dispongan de un equipo de trabajo exclusivo para sus tareas laborales y no lo utilicen para actividades personales. En caso de que deban compartir el dispositivo, deben crear diferentes perfiles de usuario para garantizar que las aplicaciones y archivos personales no interfieran con los de trabajo.

Conocimiento de los protocolos de seguridad de la empresa

Los empleados deben estar informados sobre las políticas de seguridad de la empresa, incluyendo qué procedimientos seguir en caso de detectar alguna amenaza o violación de seguridad. Este conocimiento permite que los empleados actúen con rapidez y eficacia en caso de emergencia, reduciendo los riesgos para la organización.

Bloqueo de dispositivos y entornos físicos seguros

Los empleados deben bloquear sus dispositivos cuando no los están utilizando, especialmente si trabajan en espacios compartidos con otras personas. Además, es aconsejable que, de ser posible, mantengan sus entornos de trabajo en lugares seguros y privados, minimizando así la exposición de pantallas o documentos en áreas públicas o abiertas.

En definitiva, con la implementación de estas medidas de seguridad los empleados pueden contribuir de forma proactiva a reducir los riesgos de seguridad y ayudar a prevenir posibles ataques. La clave está en combinar la tecnología adecuada con buenas prácticas de seguridad y en mantener siempre una actitud preventiva frente a posibles amenazas

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En un mundo cada vez más digital, la protección de datos se ha convertido en un aspecto crucial en todas las áreas de la vida, incluyendo las relaciones laborales. Tanto empleados como empresas deben ser conscientes de la importancia de manejar adecuadamente la información personal. En esta publicación Microlab explorará qué implica la protección de datos en las relaciones laborales y cómo las empresas pueden garantizar el cumplimiento de la normativa.

¿Qué es la protección de datos en las relaciones laborales?

La protección de datos en las relaciones laborales se refiere a la gestión y resguardo de la información personal que una empresa recopila de sus empleados y candidatos, así como aquella información que deriva de la propia relación laboral. Esta información puede incluir datos como nombres, direcciones, números de teléfono, historial laboral y más. La legislación aplicable, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), establece obligaciones sobre cómo las entidades deben recopilar, almacenar y procesar esta información.

¿Por qué es importante la protección de datos en el trabajo?

En el entorno laboral actual, la protección de datos es un aspecto fundamental que no se puede pasar por alto. A medida que las empresas recopilan y gestionan información personal de sus empleados, proteger esos datos se vuelve esencial. No solo es necesario cumplir con las normativas legales, sino que también es crucial para fomentar la confianza entre la empresa y sus trabajadores. Una correcta gestión de la información protege a los empleados de posibles abusos y resguarda la reputación de la organización.

1. Confianza entre empleados y empleadores

La confianza es fundamental en cualquier relación laboral. Cuando los empleados sienten que su información personal está protegida y se maneja de manera responsable, se genera un ambiente de confianza que mejora la moral y la productividad. Por otro lado, las brechas en la seguridad de los datos pueden llevar a desconfianza, lo que podría afectar el rendimiento y la lealtad de los empleados.

2. Cumplimiento normativo

Las empresas están legalmente obligadas a cumplir con las leyes de protección de datos. No hacerlo puede resultar en sanciones significativas y daños a la reputación. El RGPD, por ejemplo, establece requisitos claros sobre el consentimiento, la transparencia y la gestión de datos personales.

3. Prevención de fraude y abusos

Una gestión inadecuada de los datos puede llevar a casos de fraude y abuso. Si la información personal de los empleados cae en manos equivocadas, puede ser utilizada para realizar actividades ilegales, como el robo de identidad. Implementar medidas adecuadas de protección de datos ayuda a mitigar estos riesgos y a proteger a la empresa y a sus empleados.

¿Cómo garantizar la protección de datos en las relaciones laborales?

La protección de datos en las relaciones laborales es esencial para proteger la información personal de los empleados y crear un entorno de trabajo seguro. A medida que las empresas manejan cada vez más datos, es crucial implementar prácticas que no solo cumplan con la normativa legal, sino que también generen confianza entre la organización y su personal. A continuación, te presentamos estrategias y medidas que las empresas pueden adoptar para garantizar la seguridad de la información y proteger los derechos de sus empleados.

1. Políticas claras de protección de datos

Las empresas deben establecer políticas claras sobre cómo se recopilan, almacenan y utilizan los datos personales de los empleados. Estas políticas deben ser comunicadas a todo el personal y actualizadas regularmente para reflejar cualquier cambio en la normativa o en las prácticas de la empresa.

2. Capacitación del personal

Es fundamental que todos los empleados reciban capacitación en materia de protección de datos. Esto incluye comprender la importancia de la privacidad, cómo manejar la información personal de manera segura y cómo reportar cualquier sospecha de brecha de datos.

3. Uso de tecnología segura

La implementación de tecnología segura es clave para proteger los datos laborales. Esto puede incluir el uso de cifrado, sistemas de gestión de acceso y autenticación de dos factores, así como actualizaciones regulares de software para protegerse contra vulnerabilidades.

4. Evaluaciones de riesgos

Realizar evaluaciones de riesgos periódicas ayudará a identificar vulnerabilidades en la gestión de datos y a implementar las medidas necesarias para mitigarlas. Esto es especialmente importante en un entorno laboral donde las amenazas cibernéticas están en constante evolución.

5. Designación de un delegado de protección de datos

Para empresas más grandes, considerar la designación de un delegado de Protección de Datos (DPD) puede ser beneficioso. Este profesional será responsable de supervisar el cumplimiento de las normativas de protección de datos y actuar como punto de contacto entre la empresa y las autoridades de protección de datos.

En Microlab, ofrecemos servicios especializados en protección de datos y mantenimiento informático, diseñados para garantizar la seguridad y eficiencia de tu empresa. Nuestro equipo de expertos se dedica a implementar soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando así el cumplimiento normativo y la protección de la información. Contacta  con nosotros para ser tu aliado en la gestión de datos y la optimización tecnológica.